Dois
novos canais de comunicação com a população para o seguro-desemprego estão
sendo disponibilizados pelo Instituto de Desenvolvimento do Trabalho (IDT).
O
atendimento pode ser feito através do aplicativo de mensagens Whatsapp, pelo
qual é possível ter acesso a todas informações necessárias sobre o
benefício, como prazos, documentações, formas de acesso ao serviço online e um
tira dúvidas.
Um
chat na página do IDT também foi criado, através do qual o trabalhador que
estiver com qualquer problema para ter acesso à plataforma gov.br
poderá conversar diretamente com um atendente, enviar sua documentação e realizar o cadastro do seguro no sistema.
poderá conversar diretamente com um atendente, enviar sua documentação e realizar o cadastro do seguro no sistema.
Os
serviços estão disponíveis desde segunda-feira (4). O acesso ao
whatsapp é feito pelo link. Para
falar com um dos atendentes pelo chat, os trabalhadores precisam acessar a página do IDT.